- 作 者：蔡红军主编
- 出 版 社：北京：化学工业出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7502587292
- 标注页数：221 页
- PDF页数：231 页
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绪论 1
本章小结 6
复习思考题 7
第一章 质量管理概述 8
第一节 质量管理基本原理 8
第二节 产品质量形成过程 16
第三节 全面质量管理的原理及方法 20
第四节 质量管理的基础工作 28
本章小结 31
复习思考题 31
第二章 标准化 32
第一节 概述 32
第二节 标准的种类与级别 36
第三节 标准的制定与实施 42
第四节 标准的构成和层次编排 48
复习思考题 57
本章小结 57
第三章 建材产品标准化 59
第一节 水泥及水泥制品 59
第二节 玻璃及陶瓷 66
第三节 其他建材产品 70
第四节 建材产品标准的发展趋势 78
本章小结 80
复习思考题 80
第一节 质量认证概述 81
第四章 产品质量认证 81
第二节 中国的产品质量认证及有关法规 86
第三节 产品质量认证的条件、程序及认证证书和认证标志 89
本章小结 92
复习思考题 93
第五章 质量管理体系认证 94
第一节 质量管理体系认证概述 94
第二节 认证制度的内容 95
第三节 质量管理体系认证的认可程序 97
第四节 获准认证后的监督管理 99
第五节 质量认证机构与人员 101
本章小结 106
复习思考题 106
第六章 ISO 9000族标准介绍 107
第一节 概述 107
第二节 2000版ISO 9000标准简介 108
第三节 2000版ISO 9000族标准介绍 110
第四节 ISO 9000:2000标准理解及实施要点 116
本章小结 131
复习思考题 131
第七章 环境管理体系等体系认证 132
第一节 概述 132
第二节 环境管理体系认证与ISO 14000族标准 132
第三节 职业健康安全管理体系认证 144
第四节 产品安全认证 155
本章小结 161
复习思考题 162
第八章 质量管理体系认证管理 163
第一节 质量管理体系优化设计程序与方法 163
第二节 质量管理体系结构设计原理与方法 168
第三节 质量管理体系产品实现过程控制 169
第四节 质量管理体系文件设计 188
第五节 质量管理体系审核 193
本章小结 199
复习思考题 199
第九章 质量管理体系认证管理实例 200
第一节 公司介绍 200
第二节 贯标、认证工作步骤 201
第三节 质量管理手册 203
本章小结 220
复习思考题 220
参考文献 221