- 作 者：谭嫦娥主编
- 出 版 社：北京：旅游教育出版社
- 出版年份：2017
- ISBN：9787563735303
- 标注页数：175 页
- PDF页数：182 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源182 ≥175页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
Chapter Ⅰ The Front Office 前厅 3
Unit 1 Embarkation and Check-in 3
Unit 2 Luggage Service 10
Unit 3 Information Service 16
Unit 4 Business Center 22
Unit 5 Disembarkation and Check-out 28
Unit 6 Lost and Found 34
Chapter Ⅱ Housekeeping Service 客房服务 41
Unit 1 Cabin-room Cleaning 41
Unit 2 Laundry Service 47
Unit 3 Dealing with Complaints 56
Chapter Ⅲ Food and Beverage Service 餐饮服务 65
Unit 1 Table Reservation Service 65
Unit 2 A la Carte 71
Unit 3 Room Service 77
Unit 4 Bar Service 83
Chapter Ⅳ Entertainment＆Recreation 康乐部 91
Unit 1 Watching show 91
Unit 2 Gambling 98
Unit 3 Going Spa or Massage 104
Unit 4 Fitness Center 110
Unit 5 At the Barber，s and Beauty Salon 116
Unit 6 Shopping on Board 123
Unit 7 Shore Excursion 129
参考答案 136
Script/听力原文 156