- 作 者：黄安心编著
- 出 版 社：武汉：华中科技大学出版社
- 出版年份：2017
- ISBN：9787568025898
- 标注页数：262 页
- PDF页数：275 页
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第一篇 企业行政管理基础理论篇 3
第一章 企业行政管理概述 3
学习目标 3
案例引导 3
第一节 企业行政管理的含义 3
第二节 企业行政管理的内容 7
第三节 企业行政管理理论研究与发展 9
本章小结 18
本章练习 18
第二章 企业行政管理原理和方法 22
学习目标 22
案例引导 22
第一节 企业行政管理原理 24
第二节 企业行政管理原则 30
第三节 企业行政管理方法 31
本章小结 34
本章练习 34
第二篇 企业行政管理要素篇 41
第三章 企业行政环境 41
学习目标 41
案例引导 41
第一节 企业行政环境的含义与特征 43
第二节 企业行政环境分析 44
第三节 企业行政环境的选择、适应与优化 49
本章小结 51
本章练习 52
第四章 企业行政管理体制 55
学习目标 55
案例引导 55
第一节 现代企业制度与企业行政管理体制 56
第二节 企业行政管理体制的类型及其特点 61
第三节 企业行政管理体制的改革与发展 70
本章小结 75
本章练习 75
第五章 企业行政组织 79
学习目标 79
案例引导 79
第一节 企业行政组织概述 81
第二节 企业行政组织的类型及其功能 84
第三节 企业行政组织设计 87
第四节 企业行政组织发展 93
本章小结 96
本章练习 97
第六章 企业行政资源配置 100
学习目标 100
案例引导 100
第一节 企业人力资源管理 102
第二节 企业行政经费管理 106
第三节 企业形象建设与品牌管理 108
第四节 企业文化资源开发与运用 113
第五节 企业工作环境管理 116
本章小结 119
本章练习 119
第三篇 企业行政运作管理篇 125
第七章 企业行政决策与计划 125
学习目标 125
案例引导 125
第一节 企业行政信息调研 126
第二节 企业行政预测 129
第三节 企业行政决策 134
第四节 企业行政计划 139
本章小结 141
本章练习 142
第八章 企业行政关系及协调 145
学习目标 145
案例引导 145
第一节 企业行政协调概述 146
第二节 企业外部行政关系及协调 150
第三节 企业内部行政关系及协调 152
第四节 企业行政人员工作关系及协调 155
本章小结 157
本章练习 158
第九章 企业行政沟通 161
学习目标 161
案例引导 161
第一节 企业行政沟通概述 162
第二节 企业行政沟通的内容 165
第三节 企业行政沟通的艺术 167
本章小结 172
本章练习 173
第四篇 企业行政事务管理篇 179
第十章 企业日常事务管理 179
学习目标 179
案例引导 179
第一节 办公室管理 180
第二节 文书档案管理 186
第三节 印章管理 190
第四节 会议管理 192
第五节 法律事务管理 197
第六节 商务公关管理 201
第七节 办公信息化管理 204
本章小结 208
本章练习 208
第十一章 企业后勤事务管理 211
学习目标 211
案例引导 211
第一节 企业后勤保障 212
第二节 企业后勤服务 217
第三节 企业环境卫生管理 220
本章小结 223
本章练习 224
第十二章 企业安全事务管理 228
学习目标 228
案例引导 228
第一节 企业保密管理 229
第二节 企业秩序安全管理 232
第三节 消防管理 235
第四节 应急管理 238
本章小结 241
本章练习 242
各章练习参考答案 245
参考文献 258
后记 260