- 作 者：王悦主编；马法尧副主编
- 出 版 社：成都：西南财经大学出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：7550423350
- 标注页数：198 页
- PDF页数：207 页
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1 导论 2
1.1 什么是电子商务 2
1.2 电子商务的要素和特点 9
1.3 电子商务的安全性和解决之道 12
1.4 电子商务的类型与典型企业 14
1.5 适合电子商务交易的商品类型 18
1.6 电子商务的国际特性 20
1.7 电子商务与公共知识 22
1.8 电子商务研究的目的、内容、方法与环境建设 25
1.9 几个电子商务网站实例 26
本章小结 27
本章习题 28
2 网络营销 32
2.1 市场营销 32
2.2 网络营销的概念及特点 33
2.3 网络营销方式 34
2.4 市场细分 44
2.5 企业与顾客关系的生命周期 47
2.6 网络营销策略 48
本章小结 52
本章习题 53
3 电子支付 56
3.1 常用支付方式 56
3.2 电子支付概述 58
3.3 网上银行 65
3.4 电子商务网上支付解决方案 68
本章小结 76
本章习题 77
4 电子商务的商业模式 80
4.1 商业模式及其要素 80
4.2 电子商务的商业模式 81
本章小结 91
本章习题 91
5 电子商务网站建设与相关技术 94
5.1 电子商务网站概述 94
5.2 电子商务技术基础 95
5.3 电子商务网站建设 103
本章小结 116
本章习题 117
6 电子商务物流管理 120
6.1 物流概述 120
6.2 电子商务物流管理 126
6.3 我国电子商务物流现状与对策 137
本章小结 139
本章习题 140
7 电子政务 144
7.1 电子政务概念 144
7.2 电子政务的发展历程 146
7.3 电子政务的应用 149
7.4 我国电子政务的现状 149
7.5 国外电子政务的现状 158
本章小结 161
本章习题 162
8 电子商务的法律和税收问题 166
8.1 电子商务的法律问题 166
8.2 电子商务的税收问题 180
本章小结 186
本章习题 187
9 新兴电子商务模式 190
9.1 移动商务概况 190
9.2 移动商务服务内容 191
9.3 移动商务存在的问题与发展展望 192
本章小结 193
本章习题 193
部分参考答案 195
参考文献 197
后记 198