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- 作 者：喻媛，李缘忠主编
- 出 版 社：北京：北京理工大学出版社
- 出版年份：2017
- ISBN：9787568236591
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课题一汽车配件基础知识 1
任务一汽车结构知识 2
任务二汽车配件相关常识 16
任务三如何鉴别正规汽车配件 25
课题二汽车常见易损件及常用材料 30
任务一汽车常见易损件及易耗件 31
任务二汽车美容用品 62
课题三汽车配件订货管理 75
任务一配件管理与采购 76
任务二配件采购方式与配件验收 83
任务三进货渠道与货源鉴别 89
课题四汽车配件仓库管理 92
任务一仓库管理的基本概念 93
任务二汽车配件仓库管理 99
任务三汽车配件出库程序 113
任务四汽车配件仓库经济管理 120
课题五汽车配件营销 123
任务一汽车配件产品的销售策略 124
任务二汽车配件产品的销售方式 135
任务三汽车配件目标市场营销 139
任务四汽车配件促销策略 145
课题六汽车配件市场调查与市场预测 158
任务一汽车配件市场调查 159
任务二汽车配件市场预测 169
课题七汽车配件索赔 175
任务一索赔目的和原则 176
任务二汽车配件的质量担保与索赔 178
任务三索赔旧件的处理 183
课题八计算机管理系统在汽车配件营销中的应用 186
任务一汽车配件营销中的计算机管理系统 187
任务二汽车配件库房管理系统 190
任务三汽车配件电子商务应用 200