- 作 者：贾森·艾博年著
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2017
- ISBN：7300246680
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第1章 数字化的本质 1
工业革命的共同点 1
数字化如何改变企业 4
第2章 反应型数字化和变革型数字化的区别 10
反应型数字化的定义 10
变革型数字化的定义 14
变革型企业的特点 16
正在颠覆传统的企业 18
正在变革的传统企业 22
第3章 为什么传统企业在数字化中失败 29
企业数字化失败的商业原因 33
企业数字化失败的市场原因 36
企业数字化失败的组织原因 39
企业数字化失败的运营原因 42
企业数字化失败的技术原因 43
第4章 在数字化趋势中打开商业机会 45
监控数字化趋势的原因 45
理解数字化趋势的驱动因素 48
监控数字化趋势 58
操作步骤 61
第5章 衡量企业的数字化能力与成熟度 62
数字化能力的层次 62
衡量企业的数字化能力 80
操作步骤 85
第6章 设想企业的数字化战略 87
为企业的数字化客户建立档案 88
建立企业客户体验的旅程地图 93
定义企业数字化战略 98
建立快速原型 101
通过分析驱动企业战略 105
操作步骤 108
第7章 设定数字化转型的路线图 110
数字化路线图的目标 110
数字化路线图的构成 114
数字化路线图的观点 117
操作步骤 119
第8章 驱动数字化转型的组织能力 121
选择正确的数字化组织模式 123
建立卓越数字化中心 127
任命首席数字官 129
定义标准数字化团队角色 132
建立数字化人才库和文化 134
在公司范围内实施数字化治理过程 144
操作步骤 148
第9章 敏捷转型是实现数字化转型的关键 149
敏捷方法论相对传统方法论的优势 150
利用常见的敏捷概念 155
利用敏捷工具 158
操作步骤 159
后记 数字化趋势加速推进数字化变革的实例 160
工业物联网 162
大数据可视化 164
通用流媒体 165
虚拟医疗 166
非银行机构 168
无人驾驶与互联交通 170
无人机 171
虚拟现实 172
生物识别 173
无纸化和电子现金 174
Wi-Fi和无线充电 176
机器人化 178