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第一章社群媒体的诞生 1

1.1社群媒体是一种新的媒体 3

1.2社群媒体的产生 7

1.3社群媒体的影响 13

第二章社群媒体的本质 19

2.1好的社群媒体到底有没有标准 21

2.2社群目的到底是谁的目的 24

2.3社群媒体的四个环节 30

第三章社群媒体的内容生产 37

3.1案例回顾——内容为王，百花齐放 39

3.2案例点评——关于“内容”，大有可为 53

第四章社群媒体的传播 57

4.1社群内传播 59

4.2社群外传播 70

第五章社群媒体的运营 75

5.1社群的主要类型 77

5.2运营平台的选择 81

5.3社群媒体运营的三大要素 91

5.4典型的社群媒体运营路径和逻辑 94

5.5案例分享与总结 100

第六章社群媒体的商业化 135

6.1社群电商 137

6.2平台付费 151

6.3产品/服务变现 162

6.4广告收入 180

6.5投资和IP孵化 183

后记 192