秘书实务

作者：胡伟，郑雅君主编；纪晓岩，王嘉副主编
出版社：北京：北京师范大学出版社
出版年份：2016
ISBN：9787303211401
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绪论 1

第一章办公环境与办公资源 9

第二章秘书日常事务 43

第三章秘书综合管理 83

第四章秘书公关与礼仪 119

第五章秘书文字工作 155

第六章文书与档案管理 176

第七章会务工作 208

第八章商务活动 248

第九章信息与调研 284

第十章信访与督查 313

第十一章沟通与协调 340

第十二章参谋辅助 364

附录 386