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- 作 者：廖瑛，周炜主编；廖越英，朱洁华副主编
- 出 版 社：北京：对外经济贸易大学出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：7566316448
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Part One 商务英语写作指导 3
Unit One 商务英语信函的文体风格、语言特点和写作方法 3
Unit Two 商务英语书信结构和格式以及电子邮件的写作 27
Part Two 外贸实务操作过程中的信函写作 49
Unit Three 建立业务关系 49
Unit Four 询价与答复 57
Unit Five 报盘与递盘 65
Unit Six 还盘与反还盘 73
Unit Seven 订单 81
Unit Eight 接受与签约 89
Unit Nine 包装 101
Unit Ten 装运 113
Unit Eleven 支付与结算 121
Unit Twelve 保险 133
Unit Thirteen 商检 141
Unit Fourteen 投诉、索赔与理赔 149
Unit Fifteen 代理 159
Unit Sixteen 特殊贸易 169
Unit Seventeen 经济技术合作 181