- 作 者：陈永国，欧阳咏梅主编
- 出 版 社：南昌：江西高校出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：7549326709
- 标注页数：268 页
- PDF页数： 页
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模块一 夯实商务谈判基础 1
任务一 感知商务谈判 2
任务二 选择合理的谈判类型 11
任务三 运用好商务谈判常用的手段 21
任务四 正确掌握商务谈判的模式 40
任务五 严格遵守商务谈判的原则 47
模块二 做好商务谈判前的准备 57
任务一 做好商务谈判前的人员准备 58
任务二 做好商务谈判前的信息准备 70
任务三 做好商务谈判的方案准备 83
任务四 做好商务谈判前的演练 95
模块三 巧妙运用商务谈判策略与技巧 103
任务一 巧妙运用商务谈判的策略 104
任务二 灵活运用商务谈判的沟通技巧 129
模块四 熟悉商务谈判合同 150
任务一 掌握商务谈判合同的基本知识 151
任务二 熟悉合同订立的程序 154
任务三 熟悉合同的形式与内容 164
模块五 熟悉各国商人的谈判风格 171
任务一 熟悉美洲商人的谈判风格 172
任务二 熟悉欧洲商人的谈判风格 179
任务三 熟悉亚洲商人的谈判风格 187
任务四 熟悉大洋洲商人和非洲商人的谈判风格 198
模块六 做好商务谈判的后续管理 204
任务一 审核与履行商务合同 205
任务二 总结商务谈判得失 210
任务三 管理商务合同档案 215
参考文献 221