- 作 者：吴咏蓓责任编辑；（中国）吴志艳
- 出 版 社：上海：上海交通大学出版社
- 出版年份：2019
- ISBN：9787313213686
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第一章 互联网时代的品牌消费与建设 1
一、互联网时代品牌消费与建设的研究背景 1
二、本书的主要内容 6
三、本书的研究方法 12
第二章 互联网时代的品牌建设 14
一、品牌情感 14
二、品牌承诺 16
三、品牌依恋 19
四、品牌延伸 21
第三章 互联网时代的品牌承诺 32
一、概述 32
二、网络口碑与观察性学习 36
三、自我构建、品牌情感和品牌承诺 40
四、理论框架与研究假设 45
五、实验一：网络口碑、观察性学习对品牌情感的影响 51
六、实验二：自我构建对网络口碑、观察性学习与品牌情感的调节作用 59
七、实验三：网络口碑、观察性学习、自我构建与品牌情感对品牌承诺的影响 70
八、结论与展望 80
第四章 互联网时代的文创品牌延伸 83
一、概述 83
二、品牌延伸、文化创意与情感依恋 87
三、自我构建与社会互动 90
四、研究模型与假设 95
五、实验一：基于契合度调解作用的情感依恋对文创品牌延伸的影响 100
六、实验二：自我构建调节情感依恋对文创品牌延伸的影响 107
七、实验三：社会互动调节情感依恋对文创品牌延伸的影响 113
八、结论与展望 122
第五章 互联网时代大学生的品牌消费 127
一、概述 127
二、大学生的品牌消费、文化创意与品牌延伸 129
三、情感依恋、自我构建与网络口碑 132
四、研究假设与模型设计 133
五、研究方法和数据收集 134
六、大学生的品牌依恋对品牌延伸的影响 137
七、口碑在品牌依恋与品牌延伸效果关系中的作用 138
八、自我构建在品牌依恋与品牌延伸效果关系中的作用 139
九、结论与展望 140
第六章 互联网时代老年人的品牌消费 142
一、概述 142
二、消费者网络购买意愿和老年消费 147
三、消费者网络购买意愿的影响因素和消费者创新性 152
四、理论框架与研究假设 159
五、研究设计和描述性分析 166
六、老年消费者特征、创新性和网络购买意愿效度分析 176
七、老年消费者特征、创新性和网络购买意愿的关系的信度分析 183
八、老年消费者特征、创新性和网络购买意愿的关系的回归分析 188
九、结论与展望 196
第七章 研究结论与启示 202
一、研究结论 202
二、研究启示 203
参考文献 206
索引 220