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下一个淘宝卖家精英就是你
  • 作 者:吴瑕,淘子著
  • 出 版 社:杭州:浙江大学出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787308098038
  • 标注页数:249 页
  • PDF页数:261 页
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淘江湖直击:淘宝里到底有多少“宝”? 3

网络时代诞生的吸金“新战场” 3

开创“坐着赚钱”新时代 6

数不清的流量带来数不清的客户 9

淘宝里住着俩“宝” 11

不可不知的淘宝未来大趋势 14

精英之道:透过竞争对手eBay数淘宝未来 16

下一个准备:免费开店,迅速加入卖家第一线! 21

给自己挑选一个“卖家角色” 21

网络随心购,但并非卖啥都行 26

进货有道,今后路好走 30

鸟枪换大炮,为店铺“穿衣服” 35

借鉴前人经验,有底气更有气场 39

查漏补缺,现在就做有心人 43

精英之道:“小怡靓衣”教你打造绝版“吸睛”店铺 47

下一个精英:卖产品已经过时,精英都开始卖欲望了! 51

只要他想买,一切问题都不是问题 51

买家为啥爱跟风? 54

不是人人爱便宜,但人人都爱占便宜 58

短缺心理,紧迫氛围中的购买欲望 61

让买家忐忑不安的幸福感 64

精英之道:“PG美人网”教你如何提升吸引力 67

下一个精英之店铺优化:才就是财,创新让好生意永续经营! 71

紧跟SEO步伐,不让天堂变地狱 71

让“限量版”成为爆款 75

特别的祝福签给特别的你 78

省钱的创意包装提前学会 81

精英之道:“三年二班”的创新让店铺越走越远 85

下一个精英之宝贝展示:宝贝闪亮登场,迅速赢得千万人气! 89

宝贝的标题就是“金字招牌” 89

用图片为产品打造“明星脸” 93

好文配好图,闪亮宝贝会说话 96

给主图化个妆,为宝贝找卖点 99

模特、平民各有千秋 102

精英之道:“韩都衣舍”揭秘宝贝描述误区 106

下一个精英之营销推广:零成本做营销,销量从此滚雪球! 111

没有口碑就无法生存下去 111

秒杀、团购不得不说的秘密 114

零成本合法广告中的新商机 118

有故事的文字更动人心弦 121

最明智的淘宝圈外推广大法 125

精英之道:“小趴杂货铺”教你如何让买家第一时间收藏你 129

下一个精英之交易管理:进入“卖家中心”,好生意从此不打烊! 133

宝贝要分类,不做懒卖家 133

按时间发布,交易不断流 136

还有没发货的?好卖家不能百密一疏 139

巧用物流工具帮自己省钱 143

新品发布要及时,不让产品流入“无人区” 147

精英之道:“居家家”带你一起认识省心卖家小工具 150

下一个精英之沟通绝招:不和“亲”死磕,第一桶金来敲门! 155

“东道主”最不该和人吵架 155

打动人心的零风险承诺 158

对买家的耐心是最好的“试金石” 161

热情过度惹人疑 165

让销量翻番的赞美之道 168

精英之道:“白妈妈”告诉你沟通时该说和不该说的话 172

下一个精英之售中技巧:想取先予,把买家当“孩子”对待! 177

别对买家撒谎,有瑕疵更要说明 177

让买家“杀价”成为一种乐趣 180

将买家的犹豫“扼杀”在摇篮中 183

给客户发对比图片,让对手替你说话 187

精英之道:“东京著衣”应对不同还价类型实战演练 190

下一个精英之评价窍门:客户的好评就是你的金字招牌! 195

好评不难,零差评很难! 195

遭遇差评还会有人气吗? 198

累积信用与权威性成正比 202

评价是种心情,怎么让客户心情好起来? 206

精英之道:“柠檬绿茶”告诉你100%好评旺铺的秘笈 210

下一个精英之售后服务:100%好评,永久留住客户心! 215

有人“退”就要有人理睬 215

把事实还给发起维权的买家 218

款项收不回,前功尽弃很可惜 222

售后是经营“老客户”的开始 225

精英之道:“嘟嘟鱼嘟嘟”教你如何管理买家 229

下一个精英之旺铺升级:打造皇冠店铺,做卖家精英! 233

为皇冠店铺找好“亲友团” 233

总结经验教训,烟花易冷生意热 236

让你的品牌站得住脚 239

信誉大冲冠赚足“人品” 242

精英之道:“我的百分之一”告诉你皇冠之路上的禁忌 245

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