新时期秘书职业心理

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第1章绪论 1

1.1秘书职业心理的研究对象及意义 1

1.2秘书职业心理研究的学科性质 6

1.3秘书职业心理研究的基本原则与研究方法 9

第2章秘书的职业知觉与认知 13

2.1对自我的知觉 13

2.2对秘书工作的知觉 23

2.3对秘书角色的知觉 31

第3章秘书的职业动机 50

3.1社会动机 50

3.2秘书职业领域的动机分析 53

3.3秘书的职商 60

3.4秘书的职业价值观 71

第4章秘书的职业情商 80

4.1情绪、情感与情商 80

4.2秘书的职业情绪 85

4.3秘书的职业情感 92

4.4秘书的情商 97

第5章秘书的职业意志 108

5.1意志 108

5.2社会意志行动 110

5.3秘书的职业意志 113

第6章秘书的心理健康 119

6.1心理健康概说 119

6.2秘书的心理压力 123

6.3秘书心理健康的维护 138

主要参考文献 149