- 作 者：侯娟娟，张友瑞主编；王智副主编
- 出 版 社：北京：经济科学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787505895867
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学习情境一 人力资源管理概论 1
任务一 人力资源管理的基本问题 1
任务二 人力资源管理的角色定位与职责分担 9
任务三 人力资源管理的理论基础 17
学习情境二 组织结构设计与工作分析 27
任务一 组织结构设计 27
任务二 职位分析 37
学习情境三 人力资源规划 57
任务一 人力资源规划概述 57
任务二 人力资源需求与供给预测 62
任务三 人力资源费用预算 71
学习情境四 招聘管理 77
任务一 人员招募 77
任务二 人员甄选 89
任务三 人员录用 96
学习情境五 劳动关系管理 103
任务一 劳动合同管理 103
任务二 社会保险和住房公积金的管理 115
任务三 劳动争议处理 121
学习情境六 员工的培训与开发 126
任务一 培训开发概述 126
任务二 培训管理过程 133
任务三 培训开发的主要方法 146
学习情境七 绩效管理 153
任务一 绩效管理概述 153
任务二 绩效考核方法 158
任务三 绩效管理的实施 175
学习情境八 薪酬管理 188
任务一 薪酬管理模式 188
任务二 激励性薪酬设计 192
任务三 福利体系设计 198
任务四 销售人员的薪酬模式 206
学习情境九 跨文化人力资源管理 216
任务一 组织文化概述 216
任务二 人力资源的跨文化管理 224
任务三 人力资源管理模式的国际比较 230