- 作 者：池永明编著
- 出 版 社：北京：人民邮电出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787115316639
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第1章 角色认知，先行要事 11
1.1 正直诚信，第一要义 12
1.2 敢于冒险，富有魄力 14
1.3 举手投足，彰显魅力 16
1.4 定位明确，风格清晰 18
1.5 雁群领袖，能合众力 20
1.6 描绘愿景，开发动力 22
1.7 制定战略，挖掘效益 24
1.8 调控资源，均衡利益 26
第2章 有效沟通，马到成功 29
2.1 简洁表达，传递信息 30
2.2 反馈要素，内心明晰 32
2.3 倾听不忘用脑用笔 34
2.4 动之有情，晓之以理 36
2.5 提问类型，牢记心底 38
2.6 演讲做到人稿合一 40
2.7 会议成为沟通利器 42
2.8 谈判不能由此及彼 44
2.9 双向互动，面谈要义 46
2.10阅读式沟通有意义 48
第3章 正确决策，攻无不克 51
3.1 雅各布阶梯两模式 52
3.2 龙虾笼模型之奥秘 54
3.3 要素环境，认真分析 56
3.4 时间曲线，收集信息 58
3.5 遭遇瓶颈，静心可期 60
3.6 决策遇冷，破冰不急 62
3.7 PMI方法，评估可依 64
3.8 承担后果，心中有底 66
第4章 出色管理，风生水起 69
4.1 知识管理，无需华丽 70
4.2 标杆管理，适可而止 72
4.3 情境管理，改变自己 74
4.4 激励管理，奖惩有力 76
4.5 价值管理，和谐统一 78
4.6 时间管理，绝不背离 80
4.7 危机管理，日常做起 82
4.8 帕金森定律不偏倚 84
第5章 遵循法则，必有所得 87
5.1 导航法则，航线要义 88
5.2 权威法则，让人着迷 90
5.3 镜像法则，由己确立 92
5.4 过程法则，监管不弃 94
5.5 授权法则，线是秘密 96
5.6 时机法则，点是意义 98
5.7 优先法则，重点直击 100
5.8 舍得法则，大观可期 102
5.9 核心圈法则有所倚 104
第6章 创新变革，势不可遏 107
6.1 高瞻远瞩，第一主题 108
6.2 拓展角度，思域无壁 110
6.3 检验假设，想象助力 112
6.4 过度逻辑，没有意义 114
6.5 构筑组织，创新为依 116
6.6 搭建团队，以十当一 118
6.7 成立试点，逐步推及 120
6.8 循序渐进，稳定如一 122