- 作 者：俞清宇著
- 出 版 社：联经出版事业公司
- 出版年份：2001
- ISBN：9572090178
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推荐序 价值与速度—企业竞争力提升之道&章诗庸 4
自序 6
前言 12
第壹篇·价值与速度 19
第贰篇·台湾的挑战 25
第一章 骄傲的成绩 27
第二章 传统环境的变迁 35
第三章 全球化市场与知识经济 45
第四章 他山之石 57
第五章 未来的挑战 73
第六章 知识创造模式 105
第七章 知识累积的迷思 115
第八章 知识与创新 119
第参篇·「价值与速度」教战手册 137
第九章 策略篇 139
一、策略的定义 142
二、策略与战略的分别 146
三、从原点出发 147
四、总体策略与事业体策略 152
五、策略研拟 154
（一）愿景 155
（二）宗旨 156
（三）主要目标 158
（四）企业策略 159
六、策略研拟总结 222
第十章 流程篇 225
一、组织设计 228
（一）外在环境 229
（二）企业生命周期 234
二、流程种类 236
三、流程改善 238
（一）瞭解整体流程 239
（二）制定计画 242
（三）执行流程改善 247
（四）检核与行动 259
四、资讯科技的角色 260
五、流程篇总结 262
第十一章 资讯科技篇 263
一、如何应用资讯科技提升竞争力 266
二、网际网路概介 270
（一）网际网路效益 271
（二）网际网路的基本架构 274
三、企业电子化策略规划 280
（一）目标 285
（二）行动方案 286
（三）效益评估 286
四、企业间电子交易模式 287
（一）市集 287
（二）市集营运方式 291
（三）营运条件 292
（四）收费方式 293
（五）付费方式 297
（六）安全机制 298
（七）电子化效益评估 302
（八）企业电子化最终蓝图 304
（九）产业电子化的最终目标 308
五、供应链结合 310
（一）为何要重视供应链？ 311
（二）供应链结合作业决策 316
（三）供应链的资讯结合 330
（四）供应链结合的资讯技术 333
六、企业内部管控系统 340
（一）企业资源规划系统（ERP） 340
（二）如何选择ERP软体 345
七、如何导入关键性系统 348
（一）系统导入团队 348
（二）导入阶段 353
（三）成功关键因素 357
八、套装软体vs.自行开发 359
（一）优缺点比较 360
九、整体拥有成本 363
（一）整体拥有成本说明 364
（二）自行开发软体 367
十、资讯科技总结 369
（一）企业的自觉 370
（二）厂商的省思 371
（三）政府的推动 371
结论 375
一、全球化市场 376
二、知识经济 377
三、企业竞争力 379
四、勇於面对挑战 380
附录 385