- 作 者：（韩）金善起编著
- 出 版 社：北京：北京科学技术出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787530465295
- 标注页数：181 页
- PDF页数：192 页
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PART 1“蘑菇头”的诞生 3
把时间转化为金钱的两个人 3
挑战网络创业的两个人 5
成了服装批发市场的上班族 8
在东大门批发市场展望未来，金允京和“蘑菇头” 13
没有人能帮你 17
在无数个项目中挑战服装 20
有准备的人们 25
PART 2 痴迷服装世界 29
在网吧体验网上购物 29
找到属于自己的感觉 31
开始网络销售 34
选择零售帽子 39
在竞争中找到独有的长处 42
永不放弃的梦想和事业 46
遭遇第一次危机 49
遭遇第二次危机 52
从头开始 56
把新婚的甜蜜让给“蘑菇头” 59
PART 3 绝望和逆境打不倒我们 65
历尽创业初期的艰辛 65
攻克各种难关 69
忌贪心，能卖多少就卖多少 71
为顾客的信赖奋斗 74
受到黑客攻击 77
职员的辞职 79
构筑公司的创业支柱 82
PART 4 成为网上购物商城的巨人 87
拍出日常生活中最自然的产品形象 87
喜欢漂亮的女孩子，还是苗条的女孩子？ 90
利用代理满足的方法与顾客沟通 93
每件商品都有独特的名字 96
成功的秘诀是口碑好 98
开着宿营车宣传“蘑菇头” 102
负责到底的经营理念 106
顾客是上帝 109
发展的三要素——促销活动、商品的更新、卡通形象 111
PART 5 编织顾客的幸福顾客的满意是最好的礼物 119
顾客服务有“飞镖效应” 123
新的开始 127
把一般顾客变成常客 129
每一位会员和顾客都很重要 132
每个职员都有绰号 134
公司就像女子高校，气氛活跃 136
解决职员的不满 139
职员的满足就等于顾客的满足 142
实施“职员满足程序” 144
“蘑菇头”的职员不是那么好当的 147
为了顾客更幸福，宁可自己多流汗 150
PART 6 成为网上购物行业的传奇 155
打败冠军的秘诀 155
传播服装的文化气息 156
3·3·3准备 159
没有失败和放弃的企业 161
成功开始发芽 165
附录 167
网络创业的窍门 167