- 作 者：青龙老贼，赵黎，方雨，刘琪著
- 出 版 社：北京：电子工业出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787121220364
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01 微信公众平台编辑模式教程 1
公众账号的注册、设置、登录 3
微信公众账号后台介绍 11
微信公众平台群发 17
微信公众平台编辑模式介绍 28
公众平台数据统计揭秘 36
用微信制作菜谱教程 43
02 微信公众平台开发模式教程 50
开发模式简介 51
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公众账号接收非文字消息实践 120
公司通信录开发 129
建立微信问答互动系统 166
03 微信5.0公众账号运营策略 176
品牌微信运营9个大忌 178
从用户体验度谈企业微信原则 180
没有服务基因的企业做不好微信 182
为什么企业微信好案例那么少 184
小米微信服务的极致玩法 187
怎样考核微信运营效果 192
04 传统行业微信5.0运营策略 197
传统商家玩转微信020 198
服装批发市场微信应用 203
医疗机构微信公众账号运营 206
红酒行业微信公众账号运营 208
旅游行业微信公众账号运营 212
美容院与理发店的微信运营 215
电影市场微信公众账号运营 217
社区通过微信提升服务力 223
MBA、EMBA通过微信提升服务力 225
05 电商运营微信公众账号策略 228
“微电商”时代 229
论微信专员的专业修养 231
微信电商新服务平台 235
女装品牌电商微信运营案例 239
06 微信自媒体的价值与发展 244
自媒体崛起的环境 245
为什么是微信自媒体 248
谁能做自媒体 250
自媒体的发展与案例 254
自媒体的瓶颈 259
自媒体展望 263
后记 264