- 作 者：邓安娜，秦鹏主编；覃许学，陈晓梅，韦东海，姜波参编
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787111344674
- 标注页数：178 页
- PDF页数：186 页
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项目1 旅游市场营销认知 1
任务1 旅游市场营销职业认知 1
任务2 市场营销和旅游市场营销基础认知 6
任务3 了解中国旅游市场营销发展态势 14
拓展练习 23
项目2 如何对旅游市场进行调研 24
任务1 旅游市场调研认知 24
任务2 调研计划制定 29
任务3 问卷设计 39
任务4 调研实施与管理 47
任务5 调研报告编写和调研结果汇报 53
拓展练习 58
项目3 如何确定旅游目标市场 59
任务1 旅游市场细分 59
任务2 旅游目标市场选择 67
任务3 旅游市场定位 73
拓展练习 78
项目4 如何优化旅游产品 79
任务1 旅游产品整体概念与旅游产品生命周期 79
任务2 优化旅游产品组合 88
任务3 旅游产品品牌建设 91
任务4 如何开发新旅游产品 99
拓展练习 109
项目5 如何给旅游产品定价 110
任务1 旅游产品价格认知 110
任务2 运用多种方法给旅游产品定价 118
拓展练习 126
项目6 如何拥有顺畅的旅游产品分销渠道 127
拓展练习 138
项目7 如何促进旅游产品的销售业绩 140
任务1 如何参与旅游广告活动 143
任务2 如何参与旅游营业推广活动 148
任务3 如何实行旅游人员推销 153
任务4 如何开展旅游公共关系活动 158
拓展练习 166
项目8 如何对旅游市场营销实施管理 167
拓展练习 177
参考文献 178