- 作 者：黄健清编著
- 出 版 社：北京：中国华侨出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787511311443
- 标注页数：257 页
- PDF页数：271 页
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第一章 搭讪的心理解读 2
1．我们为什么需要搭讪 2
2．和陌生人搭讪其实并不危险 4
3．跳出封闭的心理模式，搭讪无须“准备好” 8
4．搭讪能够帮助你克服社交恐惧症 11
5．搭讪可以为你提供毛遂自荐的机会 16
6．搭讪是深入交往不可缺少的前奏 18
第二章 搭讪之前的心理准备和技能训练 22
1．穿得好比穿得糟的成功机会要大 22
2．先对着镜子练练胆 25
3．培养“见谁都能说几句”的能力 27
4．搭讪时要注意细节 31
5．搭讪时该怎样称呼对方 33
6．你要懂得的各种搭讪开场白 36
7．搭讪时如何让话题有趣 39
8．掌握好搭讪时说话的语气 42
9．控制好说话的节奏 45
1．充分利用你的面部表情 47
11．读懂搭讪对象的肢体语言 50
第三章 你该遵守的搭讪准则 56
1．搭讪的仪容仪表准备 56
2．友善是让你们有话可说的桥梁 59
3．把握搭讪的前两分钟 61
4．搭讪时的聊天禁忌 63
5．说人闲话时，坏话只占三成 67
6．搭讪最忌脏话连篇 68
7．搭讪时记得“入境随俗” 70
8．制造笑料的最高境界是自嘲 71
第四章 你不能不懂的搭讪技巧 74
1．“主动”是搭讪第一技巧 74
2．听别人说话时的插话技巧 76
3．让“闷葫芦”说话的技巧 78
4．设置悬念引发对方聊天的兴趣 80
5．重复对方的话可以减缓矛盾 82
6．如何从陌生走向熟悉 85
第五章 和领导搭讪：拉近距离 88
1．和领导搭讪通常说些什么话题 88
2．节日里和领导搭讪效果最好 91
3．和领导开玩笑要有分寸 94
4．恭维领导不要过了头 96
5．别在公共场合和领导唱反调 100
6．电梯中撞见老板要先发制人 102
7．聪明的员工这样问领导问题 105
8．理解领导的话之后再发言 108
9．言多必失，说该说的话 110
10．教你如何对领导提意见 113
第六章 和同事搭讪：亲切自然 118
1．同事面前最忌讳自我炫耀 118
2．面对同事调侃，嬉怒笑骂解尴尬 122
3．千万别做“乌鸦嘴” 123
4．让谣言止于搭讪 125
5．不说领导的坏话，小心隔墙有耳 127
6．管好你的大嘴巴，别取笑同事 130
7．别和正在工作的同事搭讪 132
8．和同事搭讪，吹牛也要有度 134
9．别把同事当对手，有理也要饶人 137
第七章 和下属搭讪：讲究分寸 140
1．如果想让下属认可你，首先要让他们认识你 140
2．叫出下属的名字 142
3．讲究分寸——别让搭讪变成性骚扰 145
4．让下属“听话”的高招 147
5．别让你的烂话题在办公室流转 149
6．不做啰唆唠叨的上司 151
7．让“忠告不逆耳” 153
8．顺着下属的个性去进行说服工作 155
9．在小事上赞美下属 158
第八章 和客户搭讪：积极主动 162
1．搭讪技巧，一招让客户记住你 162
2．避免探究双方隐私 166
3．和客户搭讪杜绝说批评性话语 168
4．尽量避免涉及政治、宗教话题 170
5．当心你的专业术语把客户吓跑 171
6．别在客户面前攻击同行 173
7．少用质疑性提问 176
8．与外国客户搭讪需要做足准备 178
9．搭讪的威力——为你开发潜在客户 180
10．奉承话说得越好听，越容易达成交易 183
11．换一种说法结果会大不一样 186
12．经常向客户表达你的谢意 188
13．让客户反感的搭讪方式 191
第九章 和同行搭讪：留个心眼儿 194
1．别让搭讪套走你的商业机密 194
2．和同行搭讪的几种好心态 197
3．不该问的别死缠烂打 201
4．别批评对方的公司或者老板 203
5．和有利益冲突的人搭讪不要吐露心声 205
6．不宜明说的问题怎么回答 207
第十章 和异性搭讪：自信大方 214
1．女性想搭讪，要主动出击 214
2．与陌生异性搭讪，大方得体，寻求共鸣 216
3．高效结缘的“搭讪”技巧 219
4．和女性搭讪什么话题不能聊 222
5．第一次约会如何说话 224
6．跳出常规去解读对方的话 226
7．如何回答异性提出的棘手问题 228
8．闲聊能打开女人的心扉 230
9．女人要避免说令人一听就倒胃口的话 232
10．女性的反搭讪妙招 235
第十一章 和陌生人搭讪：注意时机 240
1．同陌生人交谈的五字诀 240
2．怎样与初识的人一见如故 244
3．尴尬时刻，不妨用搭讪解围 246
4．如何吸引别人主动跟你说话 248
5．不要选择晚上跟陌生人搭讪 250
6．多说“我们”，搭讪效果好 252
7．如何优雅地结束你的搭讪 255