新编管理学基础

作者：覃家君总主编；刘健桂，杨荣武，匡爱花主编；李志军，张波，王冬吾，张会刚，叶启明副主编
出版社：北京：北京邮电大学出版社
出版年份：2012
ISBN：9787563530380
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专题一管理概述 1

项目一管理及管理系统 1

单元一管理的概念、性质与职能 2

单元二管理系统 6

单元三管理学的特点和学习意义 11

项目二管理思想与理论的发展 16

单元一管理思想与理论的演进 17

单元二古典管理理论 20

单元三现代管理理论丛林及其新探索 29

专题二管理职能 39

项目三计划 39

单元一计划概述与计划工作 40

单元二决策概述与决策方法 45

项目四组织 67

单元一组织概述与组织类型 68

单元二组织结构的设计 72

单元三组织结构的运行 90

单元四人员配备 99

单元五组织变革 112

项目五领导 123

单元一领导概述及领导理论 124

单元二激励概述及激励理论 137

单元三沟通概述与沟通障碍 153

单元四冲突与谈判处理 164

项目六控制 175

单元一控制概述 176

单元二有效控制的原则和要求 181

单元三控制过程 183

单元四控制技术和方法 185

专题三管理引申 198

项目七目标管理 198

单元一目标概述 199

单元二目标管理 204

项目八战略管理 220

单元一战略管理概述 221

单元二战略管理理论及其演变 231

参考书目 244