- 作 者：汪涛，望海军主编
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787040393545
- 标注页数：249 页
- PDF页数：259 页
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第一章 市场营销概要 1
案例导入 1
本章知识结构图 2
第一节 市场营销的基本概念 3
第二节 市场营销学的产生与发展 7
第三节 市场营销观念的演进 10
本章小结 13
关键名词 13
思考题 13
案例分析 14
本章实训 14
延伸阅读 15
第二章 市场营销环境分析 17
案例导入 17
本章知识结构图 18
第一节 市场营销环境概述 19
第二节 微观营销环境 21
第三节 宏观营销环境 26
第四节 营销环境分析策略 29
本章小结 34
关键名词 34
思考题 34
案例分析 34
本章实训 35
延伸阅读 36
第三章 目标市场营销战略 37
案例导入 37
本章知识结构图 38
第一节 市场细分 39
第二节 市场选择 43
第三节 市场定位 45
本章小结 48
关键名词 48
思考题 48
案例分析 48
本章实训 49
延伸阅读 50
第四章 消费者购买行为分析 51
案例导入 51
本章知识结构图 52
第一节 消费者购买动机 52
第二节 消费者购买决策过程 58
第三节 消费者购买行为的影响因素 61
第四节 组织市场的购买行为分析 68
本章小结 70
关键名词 71
思考题 71
案例分析 71
本章实训 72
延伸阅读 73
第五章 市场营销调研 75
案例导入 75
本章知识结构图 76
第一节 搜集二手资料的必要性和调研方案拟订 76
第二节 市场调研的实施与数据分析 85
第三节 市场调研报告的撰写和提案 89
本章小结 90
关键名词 90
思考题 91
案例分析 91
本章实训 92
延伸阅读 92
第六章 竞争者分析 93
案例导入 93
本章知识结构图 94
第一节 竞争者分析概述 94
第二节 企业竞争战略类型 98
第三节 企业竞争战略选择 101
本章小结 106
关键名词 106
思考题 107
案例分析 107
本章实训 108
延伸阅读 108
第七章 产品策略 109
案例导入 109
本章知识结构图 110
第一节 产品整体概念 110
第二节 产品组合策略 112
第三节 产品生命周期 115
第四节 新产品开发策略 119
第五节 品牌和包装策略 122
本章小结 127
关键名词 128
思考题 128
案例分析 128
本章实训 129
延伸阅读 130
第八章 定价策略 131
案例导入 131
本章知识结构图 132
第一节 影响定价的因素 132
第二节 产品的定价方法 136
第三节 企业的定价策略 139
第四节 价格变动与企业对策 145
本章小结 148
关键名词 148
思考题 148
案例分析 148
本章实训 149
延伸阅读 150
第九章 分销策略 151
案例导入 151
本章知识结构图 152
第一节 分销渠道的功能与类型 152
第二节 分销渠道的设计与管理 156
第三节 中间商的选择 160
第四节 物流管理 164
本章小结 168
关键名词 169
思考题 169
案例分析 169
本章实训 170
延伸阅读 171
第十章 促销策略 173
案例导入 173
本章知识结构图 174
第一节 促销与促销组合策略 175
第二节 人员推销 177
第三节 营业推广 180
第四节 公共关系 183
第五节 广告 187
本章小结 190
关键名词 191
思考题 191
案例分析 191
本章实训 192
延伸阅读 193
第十一章 企业营销计划与控制过程 195
案例导入 195
本章知识结构图 196
第一节 市场营销计划 196
第二节 市场营销组织 202
第三节 市场营销控制 207
本章小结 213
关键名词 213
思考题 213
案例分析 213
本章实训 214
延伸阅读 215
第十二章 市场营销的新发展 217
案例导入 217
本章知识结构图 218
第一节 绿色营销 218
第二节 定制营销 226
第三节 网络营销 231
第四节 服务营销 239
本章小结 244
关键名词 244
思考题 244
案例分析 244
本章实训 246
延伸阅读 246