- 作 者：中国人寿保险股份有限公司教材编写委员会编
- 出 版 社：北京：中国金融出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787504957054
- 标注页数：201 页
- PDF页数：210 页
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第一章 目标管理概述 1
第一节 目标与目标管理 3
第二节 目标管理的特征与步骤 11
第三节 目标管理的功能 15
第二章 团队目标的制定 23
第一节 现状分析 25
第二节 目标设定 36
第三节 目标分解 44
第四节 编写计划 49
第三章 团队目标实施 55
第一节 主管带头积极作为 57
第二节 制度经营 规范管理 63
第三节 抓好培训 提升技能 67
第四节 沟通激励 形成共识 71
第五节 团队文化 引领目标 78
第四章 团队目标管理的过程追踪 85
第一节 团队目标过程追踪概述 87
第二节 团队目标过程追踪的方法 90
第三节 团队目标过程追踪的常见方式 97
第四节 团队目标过程追踪的控制 106
第五章 团队目标的评估改进 119
第一节 认识评估 121
第二节 业绩经营指标分析 122
第三节 团队状况评估 128
第四节 总结分析 改进提升 138
第六章 目标管理应用实例 153
第一节 销售精英个人目标管理实例 155
第二节 营销主管团队发展目标管理实例 160
第三节 阶段经营目标管理实例 171
第四节 目标管理成功心得分享 179
附录 188
参考文献 201