- 作 者：宋艳萍主编；王国玲，花景田，宋敏副主编
- 出 版 社：北京：电子工业出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787121188145
- 标注页数：261 页
- PDF页数：269 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源269 ≥261页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第一模块 模拟体验 2
实训项目1电子商务模式体验 2
任务1电子银行 2
任务2 B2C电子商务 7
任务3 B2B电子商务 14
任务4 C2C电子商务 28
技能训练 32
实训项目2网络营销 34
任务5商业信息和商业新闻的发布 34
任务6网上调查问卷 36
任务7搜索引擎的发布 39
技能训练 42
实训项目3网上单证及EDI 44
任务8电子数据EDI 44
任务9网上单证 48
技能训练 53
实训项目4电子商务技术基础 55
任务10互联网的连接 55
任务11电子邮箱的使用 79
任务12 FTP站点的建立、管理与使用 90
任务13压缩工具的使用 96
技能训练 103
第二模块 职场实战 106
实训项目5电子商务模式的应用 106
任务14网上支付 106
任务15 C2C电子商务 116
任务16 B2C电子商务 126
任务17 B2B交易处理 131
技能训练 139
实训项目6网络市场调研 141
任务18收集整理网络商务信息 141
任务19设计网络调研问卷 149
任务20撰写网络市场调研报告 155
技能训练 158
实训项目7网络客户关系管理 160
任务21运用电子邮件进行客户关系管理 160
任务22运用FAQ进行客户关系管理 165
任务23在线客服系统的应用 172
技能训练 185
实训项目8网络营销方法 188
任务24网络广告的发布 188
任务25邮件列表的使用 197
任务26病毒性营销 204
任务27搜索引擎营销 208
任务28 BBS营销 212
技能训练 216
实训项目9 个人网上创业 218
任务29网上开店的准备 218
任务30网上商店的创建 223
任务31网店推广与管理 231
技能训练 236
实训项目10企业商务网站的策划与优化 237
任务32 以营销思想为指导的网站策划与商务网站的设计 237
技能训练 260
参考文献 261