- 作 者：赵伊川主编
- 出 版 社：大连：东北财经大学出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787565414473
- 标注页数：302 页
- PDF页数：311 页
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第一章 管理与管理者 1
第一节 管理概述 2
第二节 管理者及其技能要求 9
第三节 管理学的特性及研究方法 21
本章小结 25
关键术语 26
复习与思考 26
案例分析 26
自我评测 28
第二章 组织环境与组织文化 29
第一节 组织环境概述 29
第二节 环境分析方法 33
第三节 组织文化 38
第四节 全球环境中的管理 47
第五节 管理伦理与企业的社会责任 53
本章小结 63
关键术语 63
复习与思考 64
案例分析 64
第三章 计划与决策 66
第一节 计划 66
第二节 决策 85
本章小结 103
关键术语 104
复习与思考 104
第四章 组织 105
第一节 组织概述 105
第二节 组织设计 109
第三节 组织人员配备 144
第四节 组织变革与发展 147
本章小结 156
关键术语 156
复习与思考 156
案例分析 157
第五章 领导 159
第一节 领导概述 159
第二节 领导理论 166
本章小结 188
关键术语 188
复习与思考 188
案例分析 188
第六章 激励 190
第一节 激励概述 190
第二节 激励理论 197
第三节 激励的原则与方法 209
本章小结 214
关键术语 215
复习与思考 215
案例分析 215
第七章 沟通与冲突管理 218
第一节 沟通管理 218
第二节 组织冲突 235
本章小结 246
关键术语 246
复习与思考 246
案例分析 247
第八章 控制 249
第一节 控制概述 249
第二节 控制的过程、类型及原理 252
第三节 控制方法和手段 264
本章小结 274
关键术语 274
复习与思考 274
案例分析 275
第九章 管理思想的演变 277
第一节 早期的管理思想 278
第二节 古典管理理论 284
第三节 人际关系理论及行为科学 290
第四节 当代管理理论及发展趋势 294
本章小结 298
关键术语 298
复习与思考 299
案例分析 299
主要参考文献 301