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- 作 者：朱江著
- 出 版 社：北京：企业管理出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787516400364
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第一章 睁开管理者的职场慧眼 3
跳出乱码看企业 3
简单明了读管理 14
通透解读管理者的职责 22
第二章 用心演好上司的角色 29
上司要做好这些工作 29
管理下属需要章法 39
下属灿烂时不可淡然 50
认真地当“恶人” 55
做一个合格的教练 64
第三章 做好系统中的棋子 72
当上司的好下属 73
做好团队间的协作 80
监督不可当儿戏 86
第四章 管理就是沟通 93
与自己的下属沟通 93
与自己的上司沟通 107
沟通好自己的左右 115
第五章 重要工作不遗漏、不拖延 125
需要管理好时间精力 125
这些事情不可少 131
开会不能走过场 145
从根本上解决问题 154
第六章 在日常工作中迎接挑战 165
Hold住令人头疼的下属 165
Hold住有缺陷的上司 183
处理好团队之间的矛盾 194
掌控好自己的权力 199
在责任面前挺直脊梁 203