- 作 者：王圣元，王小波，沈毅等编著
- 出 版 社：南京：东南大学出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787564146931
- 标注页数：338 页
- PDF页数：348 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源348 ≥338页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第1编 市场营销学基础 1
第1章 市场营销学概述 2
第1节 市场营销与市场营销学 3
第2节 市场营销观念 10
第2章 顾客价值与顾客满意 17
第1节 顾客导向 18
第2节 顾客认知价值 19
第3节 顾客满意 22
第2编 市场营销机会分析 27
第3章 市场营销环境 28
第1节 市场营销环境概述 29
第2节 市场营销环境的内容 31
第3节 市场环境分析方法 36
第4章 市场购买行为分析 41
第1节 消费者市场购买行为分析 42
第2节 组织市场购买行为分析 52
第5章 市场调研和预测 61
第1节 市场营销信息系统 62
第2节 市场营销调查研究 66
第3节 市场营销预测 76
第3编 市场营销战略分析 85
第6章 企业营销战略规划和实施 86
第1节 企业战略与企业营销战略 87
第2节 企业营销战略的制定 90
第3节 市场营销战略规划 95
第4节 市场营销计划控制 98
第7章 目标市场营销战略 104
第1节 市场细分 105
第2节 目标市场的选择 117
第3节 市场定位 123
第8章 竞争性市场营销战略 133
第1节 市场竞争者的类型 134
第2节 市场竞争者分析与选择 139
第3节 基本竞争战略 142
第4节 市场地位与竞争战略 147
第4编 市场营销策略分析 155
第9章 产品策略 156
第1节 产品与产品分类 157
第2节 产品组合 160
第3节 产品生命周期及其营销策略 166
第4节 新产品开发策略 173
第5节 产品品牌与包装策略 182
第10章 定价策略 196
第1节 影响定价的主要因素 197
第2节 定价方法 202
第3节 企业定价策略 208
第4节 企业产品价格的调整策略 215
第11章 分销渠道策略 220
第1节 分销渠道的概念及功能 221
第2节 分销渠道中的中间商 227
第3节 分销渠道的设计、选择与管理 233
第4节 物流决策与管理 240
第12章 促销策略 248
第1节 促销和促销组合 249
第2节 人员销售策略 256
第3节 广告促销策略 263
第4节 营业推广策略 270
第5节 公共关系策略 275
第5编 市场营销组织管理 281
第13章 市场营销的新领域与新概念 282
第1节 绿色营销 283
第2节 整合营销传播 287
第3节 关系营销 292
第4节 网络营销 296
第5节 营销道德 304
第14章 市场营销组织与控制 312
第1节 市场营销组织 313
第2节 市场营销计划 318
第3节 市场营销控制 322
第4节 市场营销审计 327
参考文献 337
后记 338