- 作 者：杨厚松主编
- 出 版 社：北京：北京师范大学出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787303131068
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绪论 旅游应用文及其写作要素 1
本章内容概述 1
第一节 旅游应用文的主旨 8
第二节 旅游应用文的材料 9
第三节 旅游应用文的结构 12
第四节 旅游应用文的语言 16
本章小结 21
同步测试 21
技能训练 22
上篇 旅游通用文书 26
第一章 日常应用文书 26
本章内容概述 26
第一节 便条和条据 28
第二节 普通书信和专用书信 30
第三节 启事和海报 36
第四节 会议记录 39
第五节 求职文书 42
本章小结 44
同步测试 44
技能训练 45
第二章 机关事务文书 47
本章内容概述 47
第一节 计划 49
第二节 总结 54
第三节 调查报告 62
第四节 规章 制度 69
本章小结 74
同步测试 75
技能训练 76
第三章 行政公务文书 77
本章内容概述 77
第一节 行政公文格式规范 79
第二节 常见行政公文的写作 84
本章小结 104
同步测试 104
技能训练 105
下篇 旅游专用文书 110
第四章 旅游介绍类文书 110
本章内容概述 110
第一节 导游词 112
第二节 旅行社及旅游酒店介绍 117
第三节 景区、景点介绍 119
第四节 旅游指南 122
第五节 旅游广告 126
第六节 旅游商品说明书 131
本章小结 133
同步测试 133
技能训练 134
第五章 旅游经营类文书 135
本章内容概述 135
第一节 旅游项目可行性研究报告 137
第二节 旅游策划书 145
第三节 招标书、投标书 154
第四节 旅游合同 159
本章小结 164
同步测试 164
技能训练 165
第六章 旅游礼仪类文书 167
本章内容概述 167
第一节 欢迎词 169
第二节 欢送词 171
第三节 答谢词 173
第四节 祝词 175
第五节 主持词 177
本章小结 181
同步测试 181
技能训练 182
第七章 旅游法律类文书 184
本章内容概述 184
第一节 旅游投诉书 186
第二节 旅游案件起诉书 189
第三节 旅游案件答辩状 192
本章小结 194
同步测试 194
技能训练 195
第八章 旅游论文 196
本章内容概述 196
第一节 旅游学术论文 198
第二节 旅游毕业论文 204
本章小结 209
同步测试 209
技能训练 210
第九章 旅游业务表格 211
本章内容概述 211
第一节 旅行社业务表格 215
第二节 前厅部业务表格 222
第三节 客房部业务表格 233
第四节 餐饮部业务表格 239
本章小结 245
同步测试 245
技能训练 246
参考文献 247
教学支持说明 249