- 作 者：张铃枣主编
- 出 版 社：厦门：厦门大学出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787561526200
- 标注页数：352 页
- PDF页数：358 页
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第一章 导论 1
第一节 管理 1
第二节 管理者与管理者的角色 10
第三节 管理环境 14
第四节 管理学 18
第二章 西方管理思想的发展演进 26
第一节 古典管理理论 26
第二节 行为科学理论 34
第三节 现代管理理论丛林 37
第四节 最新管理理论 44
第三章 东方管理概要 52
第一节 东方管理概述 52
第二节 东方管理研究的发展阶段 60
第三节 东方管理理论的特征、基础及其本质 63
第四节 东方管理理论的主要内容 72
第五节 东西方管理思想比较研究及其发展趋势 79
第四章 决策 89
第一节 决策的意义与类型 89
第二节 决策的理论 94
第三节 决策的原则与步骤 96
第四节 决策方法与技巧 101
第五章 计划 116
第一节 计划概述 116
第二节 计划工作流程 125
第三节 目标与目标管理概述 135
第四节 战略管理概述 142
第六章 组织 154
第一节 组织概述 154
第二节 组织结构设计 161
第三节 组织文化 172
第四节 组织变革与发展 182
第七章 领导 201
第一节 领导概述 201
第二节 激励 215
第三节 沟通 226
第八章 控制 239
第一节 控制概述 239
第二节 控制的过程 249
第三节 控制的技术和方法 261
第九章 管理变革与创新 273
第一节 创新的概念及其特征 273
第二节 管理变革与创新的时代背景 285
第三节 管理变革与创新理论 290
第四节 创新机制及过程 305
第十章 管理绩效 312
第一节 管理绩效的含义 312
第二节 绩效评价的标准 316
第三节 绩效评价的方法 322
第四节 绩效改进 329
参考文献 351
后记 352