- 作 者：刘群慧主编；杨佳，贺光耀副主编
- 出 版 社：北京：中国经济出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：9787513644358
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第一章 社会工作人力资源开发与管理导论 1
第一节 人力资源开发与管理概述 2
第二节 社会工作人力资源开发与管理的内涵和内容 16
第三节 我国社会工作人力资源现状和主要问题 22
第二章 社会工作人力资源规划 29
第一节 社会工作人力资源规划概述 30
第二节 社会工作人力资源需求预测 39
第三节 社会工作人力资源供给预测 47
第四节 人力资源供需平衡分析及人力资源规划的编制 53
第三章 社会工作机构员工招聘与配置 59
第一节 社会工作机构员工招聘概述 61
第二节 员工招募 66
第三节 员工甄选 83
第四节 员工录用 92
第四章 社会工作机构员工培训 98
第一节 社会工作机构员工培训概述 101
第二节 员工培训流程 108
第三节 员工培训方法 120
第四节 员工岗前培训 128
第五章 社会工作员工督导 135
第一节 社会工作督导概述 138
第二节 督导的功能和内容 141
第三节 督导的类型与方法 148
第六章 社会工作员工职业生涯管理 157
第一节 职业生涯管理概述 159
第二节 社会工作者个人职业生涯管理 161
第三节 社会工作机构职业生涯管理 168
第七章 社会工作机构员工绩效管理 174
第一节 员工绩效管理概述 175
第二节 社会工作机构员工绩效管理的作用和原则 179
第三节 社会工作机构员工绩效计划 182
第四节 社会工作机构员工绩效辅导与监控 186
第五节 社会工作机构员工绩效考核 191
第八章 社会工作机构员工薪酬管理 203
第一节 员工薪酬管理概述 206
第二节 薪酬管理体系 217
第三节 我国社会工作机构的薪酬模式与员工激励 227
第九章 社会工作机构志愿者管理 234
第一节 志愿者与志愿服务概述 235
第二节 以人为本的志愿者管理 241
第三节 志愿者督导 247
重要术语索引表 255
人名索引表 257