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- 作 者：潘桂云主编；张秀英，孙晓飞，张焱等副主编
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787040323825
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学习情境总体概述 1
任务1 认识应用写作 2
任务2 认识口才 13
学习情境一 旅游迎送 26
任务1 见面仪式 27
任务2 主持仪式 35
任务3 欢迎仪式 45
任务4 欢送仪式 51
任务5 诗文朗诵 55
任务6 综合实训——模拟迎送活动 72
学习情境二 旅游导引 76
任务1 旅游指南 77
任务2 景区景点介绍 81
任务3 解说词 87
任务4 名胜楹联 94
任务5 导游词写作 104
任务6 导游讲解 113
任务7 综合实训——导游体验综合实践活动 125
学习情境三 旅游论谈 128
任务1 求职准备 129
任务2 职场演讲 140
任务3 职场竞聘 151
任务4 职场辩论 156
任务5 公文写作 166
任务6 计划、总结 192
任务7 述职报告 203
任务8 论文写作 210
任务9 职场谈判及法律文书 222
任务10 综合实训——系列文书写作 242
学习情境四 旅游策划 246
任务1 旅游市场调查 247
任务2 旅游活动策划 256
任务3 旅游广告文案策划 275
任务4 旅游新闻传播 285
任务5 综合实训——旅游活动策划与实施 294
参考文献 297