- 作 者：赵立群，梁露，李伟编著
- 出 版 社：北京：清华大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787302318743
- 标注页数：251 页
- PDF页数：263 页
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第一章 旅游电子商务概论 1
第一节 旅游电子商务概念 2
第二节 旅游电子商务的现状与发展过程 6
第三节 旅游电子商务发展存在的问题及策略 12
本章小结 15
本章思考题 16
第二章 旅游电子商务体系结构 17
第一节 旅游电子商务体系的构成 18
第二节 旅游电子商务体系的功能 30
第三节 旅游电子商务体系的特点 33
第四节 旅游电子商务体系的交易模式 35
本章小结 38
本章思考题 38
第三章 旅游电子商务中的信息技术基础 39
第一节 互联网概述 41
第二节 电子商务网站的规划与构建 48
第三节 数据库技术 56
本章小结 65
本章思考题 66
第四章 旅游网络营销 67
第一节 旅游网络营销概述 68
第二节 旅游网络营销的一般过程 76
第三节 旅游网络市场调查 79
第四节 旅游网络营销策略 87
本章小结 94
本章思考题 95
第五章 旅游电子商务的安全 96
第一节 旅游电子商务的安全要求 97
第二节 提高网站安全性的技术 101
第三节 与交易安全相关的技术 110
本章小结 121
本章思考题 121
第六章 旅游电子商务的支付 122
第一节 旅游电子商务的传统支付 124
第二节 网上支付与移动支付 129
第三节 网络银行 141
本章小结 148
本章思考题 148
第七章 旅行社电子商务 149
第一节 电子商务对旅行社业务的影响 150
第二节 旅行社电子商务概述 156
第三节 旅行社电子商务案例 165
本章小结 171
本章思考题 171
第八章 旅游中间商电子商务 172
第一节 旅游中间商电子商务概述 173
第二节 商业模式 179
第三节 旅游中间商电子商务案例 188
本章小结 197
本章思考题 198
第九章 酒店电子商务 199
第一节 酒店信息化 200
第二节 酒店电子商务概述 208
第三节 酒店电子商务案例 216
本章小结 222
本章思考题 223
第十章 旅游目的地电子商务 224
第一节 旅游目的地电子商务概述 226
第二节 旅游目的地网络营销 233
第三节 旅游目的地网站建设案例 242
本章小结 247
本章思考题 247
附录 248
参考文献 251