- 作 者：李春云主编；黄焕斌副主编
- 出 版 社：北京：中国电力出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787512320079
- 标注页数：195 页
- PDF页数：204 页
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项目一 行政管理部顶岗指导书 1
岗位1 行政秘书岗顶岗任务 1
岗位2 外联公关岗顶岗任务 4
岗位3 后勤管理岗顶岗任务 7
岗位4 企业宣传岗顶岗任务 11
岗位5 前台文员岗顶岗任务 16
项目一 顶岗实习考核 20
项目二 人力资源部顶岗指导书 21
岗位1 人事助理岗顶岗任务 21
岗位2 招聘与配置管理岗顶岗任务 25
岗位3 培训与开发管理岗顶岗任务 30
岗位4 绩效管理岗顶岗任务 37
岗位5 薪酬与福利管理岗顶岗任务 42
岗位6 劳动关系管理岗顶岗任务 44
项目二 顶岗实习考核 50
项目三 资产经营部顶岗指导书 51
岗位1 部门管理助理岗顶岗任务 51
岗位2 物业资产管理岗顶岗任务 59
岗位3 业务经营岗顶岗任务 66
项目三 顶岗实习考核 73
项目四 质量管理部顶岗指导书 74
岗位1 部门管理助理岗顶岗任务 74
岗位2 质量建设岗顶岗任务 77
岗位3 质量检查岗顶岗任务 83
项目四 顶岗实习考核 90
项目五 财务管理部顶岗指导书 91
岗位1 财务主管助理岗顶岗任务 91
岗位2 会计助理岗顶岗任务 96
岗位3 出纳岗顶岗任务 101
岗位4 仓管岗顶岗任务 104
项目五 顶岗实习考核 108
项目六 物业服务部顶岗指导书 109
岗位1 前期筹备岗顶岗任务 109
岗位2 承接查验岗顶岗任务 113
岗位3 交收楼接待岗顶岗任务 118
项目六 顶岗实习考核 126
项目七 客户服务中心顶岗指导书 127
岗位1 物业收费岗顶岗任务 127
岗位2 客户接待岗顶岗任务 132
岗位3 物业助理岗顶岗任务 138
岗位4 资料管理岗顶岗任务 144
项目七 顶岗实习考核 148
项目八 工程部顶岗指导书 149
岗位1 部门管理助理岗项岗任务 149
岗位2 工程维护岗顶岗任务 154
岗位3 工程维修岗顶岗任务 160
项目八 顶岗实习考核 163
项目九 安全管理部顶岗指导书 164
岗位1 部门管理助理岗顶岗任务 164
岗位2 大门岗顶岗任务 168
岗位3 收费岗顶岗任务 170
岗位4 形象岗顶岗任务 171
岗位5 巡逻岗顶岗任务 174
岗位6 监控岗顶岗任务 177
岗位7 消防岗顶岗任务 179
项目九 顶岗实习考核 183
项目十 环境管理部顶岗指导书 184
岗位1 部门管理助理岗顶岗任务 184
岗位2 绿化养护岗顶岗任务 188
岗位3 保洁岗顶岗任务 191
项目十 顶岗实习考核 194
参考文献 195