经营之神日本启示录

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1.颠覆增长模式获得最大成功&原口兼正 1

2.正确的服务定位良好的销售状况&铃木敏文 18

3.以消费者为导向克服一切阻碍&前田新造 32

4.公司传统重要消费需求至上&岩田聪 45

5.摆脱各种规范处处为顾客设想&濑户薰 59

6.从日本的餐桌走向世界&茂木友三郎 72

7.适应信息技术革命创新实体经营策略&柳井正 82

8.在变革的世界中谋求发展&加藤壹康 98

9.重新启动日本公司的发动机&三村明夫 111

10.机遇就是逆境的倒转&大坪文雄 122

11.业务不必居于第一位&长谷川闲史 135

12.赢在新的工作环境&坂根正弘 147

13.提高管理水平&御手洗富士夫 160

14.回归本源&丰田章男 176

15.稳步迈向目标不要急于求成&榊原定征 191

跋 208

参考书目 210

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