- 作 者：曹光华，刘德华编
- 出 版 社：合肥：合肥工业大学出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787565008351
- 标注页数：264 页
- PDF页数：273 页
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项目一 市场营销策划是什么 1
任务一 了解市场营销与市场营销策划 2
任务二 了解市场营销策划的基本原则 8
任务三 了解市场营销策划的一般流程 12
项目二 市场营销策划有哪些创意与方法 19
任务一 了解何为市场营销策划创意 21
任务二 培养与开发创意思维 25
任务三 掌握市场营销策划的方法 36
项目三 如何撰写市场营销策划书 44
任务一 市场营销策划书概述 45
任务二 了解市场营销策划书的格式与内容 48
任务三 掌握市场营销策划书的撰写技巧 54
项目四 市场调查策划 69
任务一 了解何为市场营销调研 70
任务二 做好营销调研内容策划 75
任务三 营销调研流程策划 77
任务四 做好营销调研方案策划 81
任务五 如何设计营销调研问卷 85
项目五 如何进行市场营销战略策划 96
任务一 了解市场营销战略 98
任务二 了解企业市场营销战略的基本要素 99
任务三 市场营销环境分析 103
任务四 了解企业STP营销战略 105
任务五 如何做好市场竞争战略策划 112
项目六 做好产品策划 122
任务一 了解新产品开发与推广策划 123
任务二 产品实体策划 126
任务三 产品组合策划 131
任务四 品牌与商标策划 134
项目七 价格策划 140
任务一 了解什么是价格策划 141
任务二 掌握价格策划的基本策略与手段 143
任务三 学好产品价格调整策划 147
任务四 做好价格策划中的风险防范 150
项目八 渠道策划 154
任务一 了解销售渠道策划 155
任务二 直复营销策划 159
任务三 掌握物流系统策划 163
项目九 做好促销策划 169
任务一 了解何为促销策划 169
任务二 学好广告策略 171
任务三 学好推销策略 178
任务四 做好营业推广策划 182
任务五 掌握公共关系策略 184
项目十 做好企业形象策划 188
任务一 了解企业形象策划 188
任务二 什么是企业形象识别系统策划 190
任务三 了解企业形象策划应注意的问题 195
项目十一 服务营销策划 201
任务一 了解服务营销策划 201
任务二 做好服务质量管理 205
任务三 做好服务的有形展示策划 208
项目十二 掌握网络营销策划 216
任务一 把握网络营销的内涵与特点 217
任务二 做好网络营销策略组合 219
项目十三 做好市场营销策划管理 232
任务一 了解市场营销策划的组织与人员 233
任务二 做好市场营销策划的实施与控制 246
任务三 做好市场营销策划的效果评价 251
参考文献 264