- 作 者：（日）田村次朗，隅田浩司著；孙律译
- 出 版 社：北京：中国友谊出版公司
- 出版年份：2017
- ISBN：9787505740655
- 标注页数：211 页
- PDF页数：222 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源222 ≥211页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
前言 1
第一章 你真的了解谈判学吗 2
1.谈判承受压力 2
2.改变思路——关于谈判的三点误解 6
3.引导谈判成功的三点原则 14
第二章 理智与情感的摇摆，继而趋向合理 26
1.两分法的陷阱 26
2.锚定效应 28
3.举证责任 29
4.对策1——不必当即回答 32
5.对策2——转换话题 34
6.摆脱锚定效应的方法 37
7.巧用逻辑思维 41
第三章 打破高压攻势 60
1.何谓高压攻势 60
2.高压攻势的弊端 62
3.对话与交谈 64
4.正视谈判对手 67
5.谈判对手并非怪物 72
第四章 制定谈判策略——事前准备法 76
1.准备充分，胜算八分 76
2.五步法的精髓 79
3.把握现状 83
4.认清使命 87
5.挖掘自身优势 92
6.瞄准目标 95
7.备好替代方案（BATNA） 100
第五章 掌控谈判 108
1.谈判的基本结构 108
2.掌控协议事项 110
3.聚焦利益 118
4.谈判战术的应对 121
5.掌控约定内容 133
第六章 达成最大共识的谈判策略 138
1.三好原则（高明的协议） 138
2.巧用优势，抛出选择，引导结果 140
3.看清谈判对手的背后 145
4.交换条件的利弊 148
5.说服对手让步的技巧 150
6.团队影响力 156
第七章 跨越冲突——掌控矛盾 174
1.何谓矛盾 174
2.面对矛盾的常见反应 176
3.矛盾及审判 178
4.勿失达成共识（和解）的良机 180
5.从另一个窗（框架）看矛盾 182
6.确认自身感受 184
7.矛盾只是冰山一角 186
8.理解人们的核心需求 188
9.降低对谈判对手的期待值 189
10.留个退路 192
11.谈判学属于个人修养之一 195
后记 199
参考文献 201