商务谈判实训

作者：李浩淼主编；马庆霜，易莉副主编
出版社：武汉：武汉大学出版社
出版年份：2016
ISBN：7307177925
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模块一商务谈判技能 1

项目一商务谈判思维 1

项目二商务谈判心理 23

项目三商务谈判语言 32

项目四商务谈判沟通 43

模块二商务谈判流程 56

项目一商务谈判准备 56

项目二商务谈判开局 75

项目三商务谈判磋商 87

项目四商务谈判签约 116

模块三商务谈判礼仪 130

项目一服饰礼仪 130

项目二接待礼仪 144

模块四商务谈判综合模拟 163

项目一商务谈判策划 163

项目二商务谈判模拟大赛 186

附录 197

参考文献 200