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高效能人士的七个软技能
  • 作 者:(英)艾玛-苏·普林斯著;余尹译
  • 出 版 社:北京:中国青年出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787515321219
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推荐序 9

引言 11

我们生活的这个世界 15

谁该为当前的社会危机负责 17

我们立足于世所需的新技能 18

什么因素在推动我们培养新技能 19

科技 19

职场 22

全球化 24

人口结构 25

健康 27

教育 28

改变吧,年轻人 31

占据优势需要何种技能 32

第一章 ADAPTABILITY适应能力 38

什么是适应能力 38

适应能力为何如此重要 40

适应能力对我们的工作有何帮助 43

培养适应能力的障碍 46

心理模式 46

缺乏机会 47

固执与恐惧 48

适应能力可以培养吗 49

大脑是可塑的 49

机会无处不在 50

体验式学习 51

培养适应能力的十个步骤 53

第二章 CRITICAL THINKING批判性思维 62

什么是批判性思维 62

批判性思维为何如此重要 63

为什么批判性思维对我们至关重要 67

批判性思维是如何改变的 70

我们怎样理解事物 70

我们比任何时候都需要新颖的适应性思维 71

计算型思维的需求在不断提高 72

我们需要新媒体知识 72

学会处理我们的认知内容 73

成为“T形”人才 73

培养批判性思维技能的障碍 74

证实偏见 75

归因偏见 75

听信传言 75

记忆失误 76

毫无疑问地接受权威 76

不承认自己知识欠缺 76

批判性思维可以培养吗 77

培养弹性思维 77

增强你的心理速记能力——工作记忆 79

形成批判性思维的十个步骤 80

第三章 EMPATHY知彼解己 88

什么是知彼解己 88

知彼解己为何如此重要 90

知彼解己如何帮助我们的工作 91

知彼解己和社交媒体 95

培养知彼解己技能的障碍 97

对环境的理解 97

未说出口的话 98

自我 99

知彼解己的技能可以培养吗 100

我们如何更好地做到知彼解己 101

察颜观色 101

积极倾听 102

全神贯注 103

培养自我意识和专注力 104

培养知彼解己能力的十个步骤 108

第四章 INTEGRITY正直 118

什么是正直 118

返朴归真 120

正直为何如此重要 121

你会为了坚守正直而变得冷酷无情吗 123

你会为了坚守正直而变得不诚实吗 124

正直从何处做起 124

正直对我们的工作有何帮助 126

培养正直的品格 129

培养正直品格的障碍 130

培养正直品格的十个步骤 132

第五章 OPTIMISM乐观 142

什么是乐观 142

摒弃过度乐观的思维 144

现实的乐观主义者 145

乐观主义为何如此重要 147

乐观对我们的工作有何帮助 149

培养乐观主义的障碍 150

期望和乐观 150

积极的幻觉 151

臆想的自我肯定与乐观问题 152

压抑的情绪 153

乐观主义可以培养吗 154

乐观和压力管理 156

假动作 156

ABCDE模型及其解释方式 157

通往乐观的十个步骤 160

第六章 BEING PROACTIVE积极主动 170

积极主动意味着什么 170

积极主动为何如此重要 174

积极主动对我们的工作有何帮助 175

培养积极性的障碍 178

我们能否培养积极性 180

教育的作用 182

培养积极性的的十个步骤 184

第七章 RESILIENCE反弹力 192

什么是反弹力 192

反弹力为何如此重要 196

培养反弹力的障碍 198

如何培养反弹力 199

如何应对C.R.A.P. 199

武装自己,战胜逆境 201

学会乐观 202

获得自我意识 202

获得反弹力 203

培养反弹力的十个步骤 204

开启你的卓越旅程 213

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