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- 作 者：（瑞典）贝蒂尔·霍特（BertilHulten），（瑞典）尼克拉斯·布劳依斯（NiklasBroweus），（瑞典）马库斯·范迪克（MarcusVanDijk）著
- 出 版 社：上海人民出版社，格致出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787543223097
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第1章 何谓感官营销 1
人类感官是一种营销资源 3
感官营销战略和消费者对待 8
人类感官是感官营销的核心 12
品牌和体验逻辑——体验的主观属性 15
感官和感官体验 16
个体体验的逻辑 19
第2章 营销3.0时代 23
动态变化——二元社会的萌芽 25
现代化与后现代化价值体系 26
个性化定制成为一种生活方式 29
从产品营销到感官营销 31
品牌和感官营销 35
第3章 嗅觉营销 39
闻出好买卖 41
作为体验触发器的气味 46
气味的深度和维度 53
嗅觉体验品牌 59
第4章 听觉营销 63
听到并理解声音 65
作为体验触发器的声音 68
声音整体论 76
听觉体验品牌 79
第5章 视觉营销 83
视觉的艺术 85
作为体验触发器的视觉 88
服务场景的形成 101
视觉体验品牌 104
第6章 味觉营销 107
无味的营销 109
作为体验触发器的味觉 113
有味道的品牌 120
味觉体验品牌 125
第7章 触觉营销 129
触觉营销 131
作为体验触发器的质地 135
触摸情感 141
触觉体验品牌 145
第8章 感官营销 149
移情作用和愉悦感 151
感官、感官知觉和感官表达 155
深入身心的品牌灵魂 158
极致的感官体验 166
感官营销是企业乌托邦吗 169
结语 170