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连接  每个人都在沟通,但很少人在连接
  • 作 者:(美)麦克斯韦尔著;刘善红,巩熠,何璇译
  • 出 版 社:北京:中国青年出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787515319360
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前言 1

第一部分 连接的原则 3

1 连接提供你在任何情形下的影响力 3

连接能造就你,也可以摧毁你 3

连接很关键 4

连接对于领导人很重要 5

连接对生活方方面面都有帮助 7

连接的渴望 8

改变的勇气 10

多说并非办法 12

它从态度开始 13

在每一个层面上和人们连接 17

2 连接的一切在于他人 19

期望过高 19

收不到信息 21

豁然开朗 23

这不在于我 24

连接的问题 28

人们问你的3个问题 29

如果我是你 34

在每一个层面上和人们连接 36

3 沟通不只是语言 38

你的行为发出如此大的声音,以致我听不到你说话 38

连接的特点 40

连接4个要素 42

综合运用 53

在每一个层面上和人们连接 55

4 沟通总是需要能量 57

你的努力没有得到人们的认可 57

你必须拥有能量 60

积极主动运用能量、建立连接的5种方法 62

在每一个层面上和人们连接 72

5 连接更多的是技巧,而不是天赋 74

沟通的最高境界 74

不是偶然 77

如何让人们聆听 78

成为一个连接型沟通者,是一个过程 89

在每一个层面上和人们连接 91

第二部分 连接的实践 95

6 以共同点为基础 95

寻找共同点的障碍 96

培养“共同点思维” 100

连接词先行 108

在每一个层面上和人们连接 112

7 连接词化繁为简 114

简单有什么错 114

跨文化沟通 116

简洁的艺术 117

在每一个层面上和人们连接 127

8 连接者创造一个所有人都享受的体验 129

如何变得有趣 131

成为你愿意聆听的沟通者 145

成为你愿意连接的人 146

在每一个层面上和人们连接 148

9 沟通者要激发他人 150

一切都加到激发里 151

人们需要知道什么 151

人们需要看到什么 156

人们需要感受到什么 158

采取行动——激励人心的最高阶段 165

承诺持续不断地激励他人 167

在每一个层面上和人们连接 169

10 连接者“活在沟通中” 171

可信度考验 172

你就是信息本身 173

可信度连接他人 181

在每一个层面上和人们连接 184

结束语 186

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