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配送管理实务
  • 作 者:钱芝网主编;周立军,孙海涛副主编
  • 出 版 社:北京:高等教育出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787040321333
  • 标注页数:312 页
  • PDF页数:325 页
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学习情境一 配送中心规划设计 1

学习目标 1

学习项目1配送中心选址 1

引导任务 1

学习项目2配送中心布局设计 15

引导任务 15

学习项目3配送中心作业设备配置 25

引导任务 25

实践与思考 46

技能训练题 46

案例分析题 湖北同济堂药房有限公司配送中心选址 46

知识巩固题 52

学习情境二 配送中心组织结构与岗位设置 53

学习目标 53

学习项目1配送中心组织结构设计 53

引导任务 53

学习项目2配送中心岗位设置 58

引导任务 58

实践与思考 67

技能训练题 67

案例分析题 上海锦江蔬菜配送中心的组织结构构建 67

知识巩固题 68

学习情境三 配送流程与配送模式 69

学习目标 69

学习项目1配送流程 69

引导任务 69

学习项目2配送模式 80

引导任务 80

实践与思考 92

技能训练题 92

案例分析题 伊藤洋华堂的共同配送 93

知识巩固题 97

学习情境四 配送中心经营策略 98

学习目标 98

学习项目1配送中心市场开发策略 98

引导任务 98

学习项目2配送中心业务运作策略 102

引导任务 102

实践与思考 105

技能训练题 105

案例分析题TNT的分销渠道与促销策略 106

知识巩固题 107

学习情境五 配送中心信息系统设计 109

学习目标 109

学习项目1配送中心信息系统功能目标设定 109

引导任务 109

学习项目2配送中心信息系统模块设计 112

引导任务 112

实践与思考 119

技能训练题 119

案例分析题 苏宁电器的物流配送系统 119

知识巩固题 121

学习情境六 配送需求计划与配送作业计划编制 122

学习目标 122

学习项目1配送需求计划编制 122

引导任务 122

学习项目2配送作业计划编制 131

引导任务 131

实践与思考 152

技能训练题 152

案例分析题 配送资源计划如何提升物流企业竞争优势 153

知识巩固题 156

学习情境七 配送中心业务运作 157

学习目标 157

学习项目1订单处理作业 157

引导任务 157

学习项目2进货作业 168

引导任务 168

学习项目3装卸搬运作业 181

引导任务 181

学习项目4拣货作业 194

引导任务 194

学习项目5补货作业 207

引导任务 207

学习项目6流通加工作业 218

引导任务 218

学习项目7配货作业 228

引导任务 228

学习项目8送货作业 232

引导任务 232

学习项目9盘点作业 241

引导任务 241

实践与思考 249

技能训练题 249

案例分析题Corporate Express的配送中心解决方案 251

阿迪达斯的流通加工 255

知识巩固题 256

学习情境八 配送质量管理 257

学习目标 257

学习项目1配送服务质量体系的构建 257

引导任务 257

学习项目2配送质量管理方法 264

引导任务 264

实践与思考 271

技能训练题 271

案例分析题JC Penney公司的配送质量管理创新 272

知识巩固题 273

学习情境九 配送中心成本核算与绩效评价 274

学习目标 274

学习项目1配送中心成本核算 274

引导任务 274

学习项目2配送中心绩效评价 286

引导任务 286

实践与思考 305

技能训练题 305

案例分析题 白沙烟草物流公司配送成本的控制 306

知识巩固题 307

参考文献 308

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