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- 作 者:藤敬著;李秀敏译
- 出 版 社:中国生产力中心
- 出版年份:1995
- ISBN:9579130078
- 标注页数:194 页
- PDF页数:203 页
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第一章 「感觉真好」是消费者的行动基准 1
第二章 顶尖企业危机重重 31
第三章 「感觉真好」是决定企业策略的关键 87
第四章 专业集团 117
第五章 从「附加价值」到「价值创造」 149