- 作 者：盛小利主编
- 出 版 社：北京：科学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787030258243
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Chapter1 日常工作 1
Unit 1畅听电话 2
Unit 2安排工作 7
Unit 3文件归档 10
Unit 4电脑使用 14
Unit 5办公用品 17
Unit 6打印复印 21
Chapter2 工作环境 24
Unit 1提供帮助 25
Unit 2集体讨论 28
Unit 3情绪表达 34
Unit 4工作之余 38
Unit 5特殊情况 42
Chapter3 公司结构 46
Unit 1普通员工 47
Unit 2管理人员 51
Unit 3董事会 56
Unit 4股东 61
Unit 5同事和老板 65
Chapter4 会议专区 69
Unit 1筹备会议 70
Unit 2会议议程 74
Unit 3会议开始 78
Unit 4提出建议 82
Unit 5会议总结 86
Chapter5 财务专区 91
Unit 1成本 92
Unit 2预算 97
Unit 3融资 100
Chapter6 营销专区 105
Unit 1商品交易会和展览会 106
Unit 2印刷和媒体广告 111
Unit 3促销活动 114
Unit 4检查销售额 119
Chapter7 人力资源管理专区 123
Unit 1员招聘 124
Unit 2报到上班 129
Unit 3结识同事 132
Unit 4了解工作 135
Unit 5公司培训 139
Unit 6团队建设 142
Unit 7加班费 148
Unit 8福利 153
Unit 9升职加薪 157
Unit 10辞职 161
Unit 11解雇 165
Chapter8 国际专区 169
Unit 1进出口 170
Unit 2合同 175
Unit 3汇率 180
Chapter9 商务旅行 184
Unit 1预订机票 185
Unit 2预订宾馆 189
Unit 3海关通行 194
Unit 4旅馆情景 198
Unit 5退房 203
Chapter10 招待客户 206
Unit 1机场接人 207
Unit 2招待客户 211
Unit 3款待客户 216
Unit 4参观工厂 220
Unit 5陪同观光 225
Unit 6陪同购物 228
Unit 7告别返程 232