- 作 者：人力资源和社会保障部教材办公室组织编写
- 出 版 社：北京：中国劳动社会保障出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787504577030
- 标注页数：129 页
- PDF页数：137 页
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第一章 概论 1
第一节 旅游市场与市场营销 2
第二节 旅游市场营销 7
思考与练习 15
第二章 旅游购买者行为分析 16
第一节 旅游购买者行为概述 18
第二节 影响旅游购买者购买行为的因素 20
第三节 旅游购买者购买决策过程 29
第四节 组织机构的购买行为分析 32
思考与练习 37
第三章 旅游目标市场营销 39
第一节 旅游市场细分 40
第二节 旅游目标市场选择与定位 46
思考与练习 51
第四章 旅游产品策略 52
第一节 旅游产品及组合策略 53
第二节 旅游新产品开发策略 59
第三节 旅游新产品开发设计 64
思考与练习 69
第五章 旅游产品价格策略 70
第一节 旅游产品价格及影响因素 71
第二节 旅游产品定价方法与策略 73
思考与练习 77
第六章 旅游促销策略 78
第一节 旅游促销策略的内涵 79
第二节 旅游促销策略 81
思考与练习 94
第七章 旅游分销渠道策略 95
第一节 旅游分销渠道概述 95
第二节 旅游分销渠道的管理与发展 99
思考与练习 103
第八章 旅游业营销 104
第一节 旅游景点营销 104
第二节 旅行社营销 109
第三节 旅游饭店营销 115
第四节 旅游交通营销 121
思考与练习 129