管理之魂 增订本

引言 1

第一篇概论篇 6

一、管理是一种最普遍的社会行为 6

（一）什么是管理 6

（二）管理是一个新的“老问题” 7

（三）谁也离不开管理 12

（四）管理都干些什么？ 25

二、研究管理的一门学问——管理学 30

（一）近代管理学的发端 30

（二）西方管理理论的源与流 38

（三）管理理论发展历史对我们的几点启示 59

第二篇职能篇 69

三、未雨绸缪——计划 69

（一）计划的概念与意义 69

（二）科学的调查是计划成功的前提 74

（三）预测 83

四、团结就是力量——组织 108

（一）组织的特征和作用 108

（二）组织的结构 116

（三）组织设计的原则 132

（四）信息在组织中的作用 135

（五）显性静态组织与隐性动态组织 139

五、步调一致才能得胜利——协调 146

（一）协同与协调 146

（二）系统内耗的普遍性 148

（三）内耗的种类 150

（四）通过协调以减少内耗 157

（五）协调的方式 159

六、执着的追求——控制 164

（一）控制的概念及其必要性 164

（二）信息系统 167

（三）控制系统 169

（四）控制的内容与手段 172

七、以人为本——激励 176

（一）激励的概念与目的 176

（二）激励的因素和力量 178

（三）激励的过程 182

（四）激励的方式 184

第三篇 要素篇 189

八、管理的要素 189

（一）管理要素的概念 189

（二）管理要素的分类 192

（三）职能管理与要素管理的关系 193

九、管理的硬要素 195

（一）人——个大写的要素 195

（二）物——管理的基础 200

（三）财——物的货币表现 201

十、管理的软要素 205

（一）空间——管理的舞台 205

（二）时间——管理的旋律 207

（三）信息——管理的依据和手段 211

（四）科技——管理的内在动力 215

十一、如何认识要素的科学有效组合 219

（一）西方要素科学组合的理论 219

（二）西方管理要素组合的类型 221

（三）我国要素科学组合的观念 224

（四）东西方要素组合观念的区别 229

十二、如何实现要素的科学组合 231

（一）必须确立“以人为本” 231

（二）要素之间的辩证关系 234

（三）要素优化组合的“三性”——系统性、可靠性、创造性 239

第四篇 哲理篇 242

十三、中国古代的管理思想 242

（一）为什么要研究中国古代的管理思想 242

（二）儒家文化中的管理思想 248

（三）释、道、兵三家的管理思想 259

（四）中国古代管理思想的精髓 270

十四、管理的哲学思考 282

（一）指导管理的主要哲学观点 282

（二）由某些哲学观点所演绎出来的管理理论 293

（三）把握管理中的若干辩证关系 302

十五、试探管理的基本规律 313

（一）管理是在有限条件下的一种无限创造性活动 314

（二）管理要素只有在流动过程中，才能实现优化组合 322

（三）必须在远离平衡态并通过涨落方式，才能实现管理的有序化 321

（四）管理水平必须适应被管理对象的发展与发达水平，才能见诸成效 325

第五篇 育才篇 330

十六、管理是一门艺术 330

（一）管理需要“灵性“和“悟性” 330

（二）善于管理，巧于管理——管理艺术 333

（三）把管理推向现代化 342

十七、培养优秀管理者 347

（一）国外与我国古代对管理者素质的观点 347

（二）中国共产党对管理者品格的要求 355

（三）做一个有效的领导者 360

十八、领导能力的养成 366

（一）认真看书学习，弄通马克思主义 366

（二）拜群众为师，先当学生后当先生 374

（三）深入实际，从战争中学习战争 377