小企业经营管理

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第一章小企业管理概述 1

第一节小企业的定义 1

第二节小企业的功能 6

第三节小企业发展所面临的问题和趋势 10

第二章小企业的创业管理 17

第一节新开小企业的行业选择 17

第二节新开小企业组织形式的确定 19

第三节新开小企业的命名和标志设计 22

第四节新开小企业地址的选择 25

第五节新开小企业发展战略的选择 26

第三章小企业的人力资源管理 30

第一节人力资源管理概述 30

第二节小企业人力资源管理 34

第三节小企业人力资源管理实务 38

第四章小企业的营销管理 53

第一节市场营销概述 54

第二节市场细分、目标市场与市场定位 58

第三节产品、品牌策略和包装策略 65

第四节分销与促销策略 71

第五章小企业的财务管理 85

第一节小企业的财务预测与财务预算 85

第二节小企业的筹资管理 95

第三节小企业的流动资产管理 104

第四节小企业的财务报表分析 116

第六章管理问题综合 126

第一节质量管理 126

第二节危机管理 136

第三节合同的订立 146

附录 156

参考文献 166