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- 作 者：郑晓玲主编
- 出 版 社：大连：大连理工大学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787561151525
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第一篇 《商业银行理论与实务》知识训练 3
第一章 商业银行导论 3
第二章 商业银行的资本业务 6
第三章 商业银行负债业务 9
第四章 商业银行资产业务 24
第五章 商业银行中间业务 30
第六章 商业银行国际业务 51
第七章 电子银行 75
第八章 商业银行风险防范与内部控制 85
第九章 商业银行财务报表与分析 91
第二篇 柜员基本技能及能力培养实训 96
第一章 基本核算技能 96
第二章 出纳技能 102
第三章 基本职业技能 117
第四章 柜员基本职业能力培养实训 121
第三篇 商业银行柜面业务处理实训 130
实训一 岗前准备实训 130
实训二 日初业务处理实训 137
实训三 个人储蓄业务柜面处理实训 142
实训四 个人贷款业务柜面处理实训 176
实训五 对公存贷款业务柜面处理实训 181
实训六 代理业务实训 191
实训七 结算业务实训 217
实训八 日终业务处理实训 226
第四篇 自测模拟试题 230
自测模拟试题一 230
自测模拟试题二 233
自测模拟试题三 236
参考文献 239