- 作 者：刘园主编
- 出 版 社：北京：对外经济贸易大学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787811345100
- 标注页数：244 页
- PDF页数：252 页
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第一章 国际商务谈判概述 1
第一节 国际商务谈判的概念与特点 2
第二节 国际商务谈判的形式 4
第三节 我国国际商务谈判的基本原则 8
第二章 国际商务谈判的主要类型 11
第一节 国际货物买卖谈判 11
第二节 国际技术贸易谈判 17
第三节 国际补偿贸易谈判 24
第四节 国际融资租赁业务谈判 33
第三章 国际商务谈判前的准备 39
第一节 国际商务谈判团队的构成 39
第二节 国际商务谈判前的信息准备 48
第三节 谈判目标的确定 63
第四节 谈判方案的制订 67
第五节 模拟谈判 73
第四章 国际商务谈判各阶段的策略 77
第一节 开局阶段的策略 77
第二节 报价阶段的策略 83
第三节 磋商阶段的策略 89
第四节 成交阶段的策略 101
第五节 处理僵局的策略 103
第五章 国际商务谈判中的技巧 120
第一节 国际商务谈判中“听”的技巧 120
第二节 国际商务谈判中“问”的技巧 126
第三节 国际商务谈判中“答”的技巧 132
第四节 国际商务谈判中“叙”的技巧 135
第五节 国际商务谈判中“看”的技巧 141
第六节 国际商务谈判中“辨”的技巧 146
第六章 文化差异对国际商务谈判的影响 149
第一节 影响国际商务谈判风格的文化因素 149
第二节 美洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌 156
第三节 欧洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌 163
第四节 亚洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌 180
第五节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌 197
第七章 国际商务谈判礼仪 200
第一节 国际商务谈判礼仪惯例 200
第二节 日常交往礼仪 207
第八章 国际商务谈判经典案例 215
参考书目 243