所谓会说话，就是会换位思考学习做一个温暖有趣的人

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导读好好说话是一门学问 1

引言所谓会说话，就是让人觉得舒服 7

第一章第一印象一旦形成，就很难改变了 13

第二章学习做一个有趣的人 27

第三章用“开放式问题”开启谈话 51

第四章“我让你感到无聊了吗？” 81

第五章不懂倾听，你将一事无成 107

第六章避开敏感话题的雷区 119

第七章做一个敏锐的观察者 135

第八章当肢体语言派不上用场 159

第九章学会换位思考，你的世界会更宽阔 169

结语用兴趣感知一切的艺术 197

致谢 199

参考文献 201

所谓会说话，就是会换位思考 学习做一个温暖有趣的人