SPIN销售高价成交

作者：（美）辛德，（美）科恩著；张科丽，赵周译
出版社：北京：中国人民大学出版社
出版年份：2009
ISBN：9787300110653
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第一部分价值创造和顾问型销售 2

第1章客户的需求 2

第2章发现被忽视的问题 13

第3章找出解决方案 32

第二部分价值创造和战略型销售 56

第4章企业的本质 56

第5章探索隐藏的机会 74

第6章交叉销售 87

第三部分执行 104

第7章适应变化的市场 104

第8章提问技巧：客户洞见孵化器的最好朋友 114

第9章改变势在必行 131

译者后记 151